1 -
Virbereedung fir ChangementEgal ob et wëllkomm ass oder net, ass d'Verännerung virun allem an der Gesondheetspfleegung onbedéngt. Et ass wichteg ze äntweren fir Ännerungen ze kommen, déi kënnt Technik, Konformitéit oder fir d'Ufuerderungen vun Ären Patienten gerecht ze ginn. Egal wat Äert medizinesche Büro ervirhiewen, ass d'Haaptschwieregkeet zu deenen Ännerungen esou wéi Dir et geing.
Medizinesch Office Manager mussen prett sinn a kënnen d'Chancen op d'Changement ze identifizéieren déi de Bühnseffizienz an d'Effizienz verbesseren. Et ass wichteg ze bleiwen iwwer Aktualitéit vun de Gesondheetssitu trends fir finanziell, konform a künfteg Planung.
2 -
Transitioun op 5010Althought dat Datum ass fir all Provider, Krankenkees an Ziadreien verlooss, fir vun den Standarden 4010 Standarden fir elektronesch Gesondheetstransaktiounen op Version 5010 fir elektronesch Forderungen ze konvertéieren, d'Iwwergéigend ass net wäit vun der Zäit. Equipement um ganze Land erliewen vill Erausfuerderungen am Réck vun de "Normen" vun de Rechnungen an der Kodéierung. E bësse propper Claime géift erausgespillt ginn Zäit huelen, well einfach gesat gëtt - keng vun ons wosst genee wat mir géife vertrieden.
De gréissten Schrëtt deen Dir maache kënnt, ass fir all Problem ze identifizéieren, wéi et entsteht. Egal ob Dir Är eegent IT-Departement hutt oder Dir musst Äre Billing Software Provider kontaktéieren, se fäerdeg mat Beispiller vu wat Dir e Billers ze erliewen fir Saachen ze fixéieren. Leider gëtt et keng séier Léisung, mee op der Plaz vun dësen "Bugs" bleift Iech op laang Siicht.
3 -
Dateschutzbefreuheet ze schützenAll Är Gesondheetsbetreiber hunn eng Verantwortung fir hir Mataarbechter ze vermëttelen an informéiert iwwer d'HIPAA-Konformitéit. Ob intent oder accidentale, net autoriséiert Offenbarung vu PHI gëtt als eng Verletzung vu HIPAA betraff. Hei sinn 5 Tipps fir ze vermeiden géint HIPAA:
- D'Professionneller vun der Gesondheetspfleeg sollte ganz véiericht sinn, fir Informatiounen iwwer Routine-Gespréich ze verhënneren. Dëst kann einfach gemaach ginn, andeems ee bei Drëtten eppes scheinbar onbestänneg ass wéi datt John Smith e Büro Besuch huet haut.
- Diskussioun vun Patientinformatioun an Waardezonen, Flure oder Elevatoren solle strikt limitéieren. Sensibel Informatiounen kënnen härzent vun den Gäscht oder aner Patienten sinn. Gitt och sécher datt Patient Patiente vu Gebidder behalen déi accessibel sinn.
- PHI sollt ni aus dem Müll entsuergt ginn. All Dokument, deen an de Müll geesgeworf gouf, ass op d'Publikum zougemaach an ass duerfir e Verloscht vu Informatioun. Benotzt en externen Service deen op d'Entsuergung vun PHI spezialiséiert ass.
- Gossip ass besonnesch schwéier ze kontrolléieren. Duerfir ass et wichteg datt de Zougang zu Informatioun streng limitéiert op Employéen, deenen hir Aarbechtsplazen déi Informatioun erforderen. Dës Zort vu Verloscht kann besonnesch am Ruff vun Ärem Organisatioun beschiedegt ginn, besonnesch a kleng Gemeinschaften, wou "jiddereen weess".
- Verkaaften Patientendirekter oder PHI fir Drëttpersounen fir Marketingzwecken ze publizéieren ass strikt verbueden ouni d'Autorisatioun vum Patient. Vergiesst net, datt d'Offenheet vun Patientendaten zougänglech ass fir den Zweck fir d'Qualitéitssécherung ze garantéieren.
4 -
InfektiounskontrollD'Verbreedung vun infektiöche Krankheeten ze vermeiden ass den Haaptziel vun der Infektiounskontroll vum medizinesche Büro. Wéi mir all wëssen, d'Hand washen ass déi effektivste Manéier fir d'Verbreedung vu Infektiounen ze verhënneren, awer d'Hand vu wäschen alleng kann d'Aarbecht net maachen. Pensiounen an Personal kënnen hëllefen:
- Bleift aktuell op Immunisatiounen, och de Fluesseschoss
- Mat properen Hygiène beim Hëftem an Nëss
- No eegent Richtlinnen beim Ëmgank vu Blutt a aner kierperlech Flëss
- Astellung vun enger perséinlecher Schutzmauer (PPE), wann et geheescht
Déi wichtegst Schrëtt de medizinesche Büro kann ënnerholl ginn, fir d'Verbreedung vun infektiöche Krankheeten ze verhënneren, andeems d'berufflose oder handfreie Produkter kaaft ginn, déi d'Patientesécherheet förderen an den Schutz vu Patienten a Personal ze garantéieren.
5 -
Outstanding ClaimsEgal ob Är medizinesch Claimer elektronesch oder e Korrespondenzgeschäft invitéiert sinn, ass et néideg, datt Äre medizinesche Büro Personal mat der Versécherungsbetreiber Zougangsrecht kritt. Wann d'Rechnung vun der Versécherungsgesellschaft krut, musst Dir net op hir Barmhäerzegkeet ze bezuelen.
Ofhängeg vun Ärer Faktioun Methode, sollt Dir erwarten, datt Dir bezuelt wéivill wéi 15 Deeg. Wann Är Versécherung Auszahlungen averstane sinn e Rendez-Zäiter méi laang wéi 30 Deeg vun der Zäit datt Är Rechnungen ausgeschéckt ginn, bis Dir eng Bezuelung hutt, muss Äre Büro e Prozess fir de Verfollegung vum Cliarche entwéckelen. No der Zoustëmmung op den Status vun Äre Fuerderungen kann definitiv d'Fuerderen vun de Fuerderungen verbesseren.
6 -
Intern KontrollIntern Kontrollen sinn definéiert wéi e Prozess, dee fir Betrug betrëfft, Firmressourcen schützt, a garantéiert d'Agesiicht vu Gesetzer a Regulatiounen. Intern Kontrollen sinn nëmme effektiv, wann se vun de spezifesche Besoinen vum medizinesche Büro agefouert ginn, ëmgesat, iwwerwaacht a gemooss sinn fir datt se funktionnéieren wéi geplangt.
De medizinesche Büro muss e proaktive Approche huelen fir dem Verloosser Bescheed ze verhënneren a festzestellen datt se eng Politik virgesi fir intern Kontrollen. Verhënnerung a Detektioun spillt eng ganz wichteg Roll an all intern Kontrollmodul, andeems ee e gewësse Risiko ugepasst ass.