Aarbecht Duties a Viraussetzungen fir e Medizin Bureau Receptionist
E medizinesche Bureau Receptionist ass responsabel fir Grondclerical Aufgaben wéi Telefonsänzepfer, Begréissëgpatienten a Visiteur, a Terminatioun vun Rendezvous a professionnell a fräiem Wee. Déi meescht medizinescht Empfängnere schaffe bei engem Dokter, der Zännkrater, vum Spidol oder an enger anerer Krankheet.
A klenge Büroe sinn medizinesch Empfangsdeeg fir administrativ a klinesch Flichte responsabel.
A méi grouss Büroen si se nëmme responsabel fir administrativ oder kleresch Aufgaben. D'Positioun kann och als medizinesche Büroassistent, Dokter, Resekhsist oder Direkter vum Gesondheetssekretär bezeechent ginn.
Post Duties
- Erzielt a begréisst all Patiente a Visiteur, perséinlech oder iwwer den Telefon
- Äntwert den Telefon andeems en héiflech, konsequent telefonesch Manéier mat eegenen Telefonetikett hält
- Verantwortlech fir den Empfangsberäich ze botzen a organiséiert
- Registreet nei Patienten a aktualiséiert a bestinn d'Patientdemodik duerch Erfaassung detaillierter Patientin Informatiounen inkl. Perséinlechen a finanziellem Informatioun
- Erweidert Patientendirektioun duerch de Benotzung vun der Verzeechnung vun de Patienten, d'Erënnerung, d'Verstoe bewosst ze ginn an d'Kommunikatioun mam Patient a klinesch Personal
- Äntwert op Ufro vun Patienten, potenziell Patiente an Visiteur an häerzlech Art a Weis
- Hält medizinescht Bureau Material adequat opgeriicht, andeems d'Inventarbedarf erwähnt, d'Bestellungen an d'Iwwerwaachung vun de Büroausrüstung vereinfacht
- De Patient vertraut d'Vertrauenskritiséiert z'associéieren, sou datt d' geséchert Gesondheetsinformatioun geséchert gëtt, ouni datt PHI ganz kloer gesinn a vum Protokoll vum Computer unzefroen, ier et net besat.
Educatioun Viraussetzungen
Ausbildung: Héich Diplom oder Diplom-Äquivativstudie (GED).
Wëssen iwwer klinesch Prozeduren, déi normalerweis aus engem Zertifika oder Associate Degree an engem klineschen Programm gewidmet ginn, inklusive Anatomie, Physiologie, Phlebotomie, Erste-Hëllef a medizinescher Terminologie.
D'Wësse vun de Büro-Prozeduren normalerweis aus engem Zertifika oder Associate Degree an engem Business-Programm mat administrativen Prozesser a Prozeduren, Reklamatiounsproblemer, Virbereedung vun Patientendokteren a Basiscomputeren.
Erfahrung a Fäegkeeten
Erfahrung: Fir d'Invaliditéitsniveau, de fréiere Büroentwécklung oder d'Empfangspartner oder en Minimum vun engem Joer Aarbechtserfahrung an engem medizinesche Büro Kader.
Fäegkeeten: Telefon Etikette, Client Service, Basiswort a excel Programmer, Zäitverwaltung, Multitasking, Organisatioun, Scheduling
Déi meescht kritesch Fäegkeeten sinn:
Telefon Etikett: Wann e Patient anstännegt ass, ass de Wee wéi d'Personal vun der Pult an den Telefonsruff behandelen, wéi d'Facette bezeechent gëtt. De medizinesche Bureau Receptionist muss e gudde Léierpersonal sinn an d'Vertraulechkeet behalen och fir gutt Handymanlagen ze hunn.
Kantendienst: De medizinischen Empfangspartner ass oft de éischten Kontakt mat engem Patient huet mat der Medezin. D'Patiente maachen perséinlech Opmierksamkeet kann e laange Wee goe fir hir positive Erfahrung mat der Facilitéit ze grënnen. D'Opfangpersonal sollt de Patiente waarm waart si wann se an d'Büro goen. Och wann Dir den Patient net verbänn den Kontakt gräift, kritt den Aen Kontakt mat hinnen léiwer se wëssen datt Dir se kennt hunn hir Präsenz an hir esou séier wéi méiglech.
Wann de Patient e Problem op d'Empfangsgeriicht bréngt, da sollt et direkt vun der Noperschaft, Dokter oder Administrateur direkt ugewise ginn.
Duerchschnëtt Salair
De mediane Loun fir eng Klinikempfängerin war $ 32.932 am Joer 2016. D'Gehaltseruere variéieren jee no Joren vun der Erfahrung, der Educatioun an der Aarbechtsplaz. Benotzt de Salariesser Wizard bei salary.com fir d'duerchschnëttlech Loun fir dës an aner medizinesch Büroen Aarbechtsplazen ze evaluéieren.
Aktuelle Job Openings
Hei fannt Dir Arbechtsplaaz fir eng Medizin Opzeptiste an ähnlech Positiounen.