Grondfäeg Noutwendeg Fir ze schaffen an engem Dokter

Benotzt dës Fäegkeeten fir Excel

Et gi vill Carrière Weeër, déi Dir an engem medizinesche Büro kann huelen. Medizinesch Bureau Aarbechtsplazen gehéieren e medezinesche Büro Manager, Dokter, Dokter, Dokter, Dokter, Dokter, Medizinesch Coder, a méi. Egal an der Karriär sinn et acht Must-Fähigkeeten, déi erfuerderlech sinn fir an der medizinescher Büroumgebung Succès ze kréien.

1 -

HipAA - Patient Privacy an Protected Informatioun verstoen

D'Patient Privatsphär ass geschützt vum Gesondheetsversécherung Portability and Accountability Act (HIPAA). HIPAA verstitt ass eng vun de wichtegsten Aspekter vum medizinesche Büro, well et juristesch a finanziell Konsequenzen ass, wann geschützte Informatiounen, ënner anerem Fotoen vun Patienten, ouni Genehmegung verëffentlecht ginn. HIPAA Verstéiss vu Mataarbechter kann op ville Weemaart stattfannen.

HIPAA hiert Gewiicht ass einfach d'net autoriséiert Verëffentlechung vun Patientendaten. Aner allgemeng HIPAA-Verstouss dat de medizinesche Büro-Personal muss wëssen datt d'PHI (Protected Health Information) de Müll setzt, d'Informatioun vun Patientendaten an de ëffentleche Beruffer diskutéieren an de Klatschment mat Frënn oder aneren Leit iwwer Patiente benotzt. Informatioun vun Patientendaten oder Biller iwwer sozialen Medien ass en einfache Wee fir erëmfonnt.

Méi

2 -

Kreditt Service Och Wann am Reen

Heiansdo de Schëlleren an den Trëppele vum Dag vermeiden är medizinesch Büro Personal fir hir wichtegst Aarbecht ze maachen - exzellent Client Service . Déi schlëmmst Saache wéi Dir als medizinesche Büro professionnell ass fir d'Patiente ze behandelen, wéi wa se eng Onbequemheet sinn, déi Iech ze maachen fir Är Aarbecht ze maachen. Si sinn d'Aarbecht. Ouni Patente kréie medezinesch Büro Personal keng Aarbecht fir ze goen.

Méi

3 -

Medizinesch Terminologie

Et ass wichteg fir e beruffleche Wëssen vun der medizinescher Terminologie ze hunn fir effizient Är Aufgaben an engem medizinesche Büro z'erfëllen. Dir musst net massiv Méigelechkeeten aus technesche Konditioune brauchen, awer et sinn Terme spezifesch fir déi Situatioun, déi e medizinesche Büro professionnell muss wëssen.

Et ginn Klassen, Schoulen an Zertifikatiounen spezifesch fir de medizinesche Vokabulär. Dir sollt eng aktuell Ressource behalen fir sech op Terme ze bezuelen, déi vläicht ongewéinlech sinn.

Méi

4 -

Telefon Etiquette

Är Telefonslinn wichteg fir d'Zufriedenheit vun der Patient. D'Personal vun der Télécommande, déi dem Handy beäntweren, muss et an allgemeng op eng héiflech Manéier maachen. Dëst ass de Kontakt, deen bestëmmen, wéi Är Ariichtung vun all Patient bezeechent gëtt.

Méi

5 -

Email Etiquette

D'Professionalitéit muss d'Regel sinn fir all E-Mail, deen aus engem medizinesche Büro gesat gëtt, egal ob d'Kooperateuren, Patiente, Dokteren, Krankenkees, Vendors oder aner Professionneller. Benotzt deeselwechte Professionaliséierung déi Dir fir Telefon, Mail Korrespondenz oder Face-to-Face benotzt. Erënnert un eng Erënnerung datt dës E-Mail eng Form vun Kommunikatioun an der Art a Weis wéi de Empfänger d'Noriicht interpretéiert ass déi eenzeg Saach déi wichteg ass.

Méi

6 -

Kommunikatiounsfäegkeet

De medizinesche Büro lafen op Kommunikatiounen, a si musse kloer a komplett sinn, wéi se d'Gesondheet vun de Patienten beaflossen. Fir d'Kommunikatioun ze kompletéieren, muss et Ideeën oder Informatioune ginn, déi gedeelt ginn, jiddereen, deen d'Informatioun oder d'Iddi kritt, a jiddereen deen d'Informatioun kritt. Incomplete oder ongerechte Patientendossiater an Ofschloss vun Kommunikatioun kënnen enorme Konsequenzen fir de medizinesche Büro an seng Patienten hunn.

Méi

7 -

Billing

Och wann Dir vläicht net e Medikamenter sidd, als Deel vum medezinesche Personalpersonal et wichteg ass, de Billingprozess an d'Roll ze verstoen déi Dir am Succès vun de Bilanzpatrouen spillt. Jiddëmer erfuerderlech Reklamatioun direkt beaarbecht d'finanziell Gesondheet vun der Praxis. En effiziente Claimsmanagementprozess muss all Member vun der Équipe verstane ginn, well all Member vun der Praxis bei der Preparatioun vun engem propperem Anspruch trëfft.

Méi

8 -

Medical Office Software

Wéi de medizinesche Büro weider duerch e Pabeier nei papierlos Ëmfeld verwandelt, ass d'Fähigkeit ze wëssen wat d'Software benotzt gëtt méi wichteg. Egal ob d'Software PM (Praxisverwaltung), RCM (Einnahmenzyklusmanagement) oder EHR (elektronesch Gesondheetsrecords), all medezinesch Personalpersonal e puer Punkte verantwortlech sinn fir Verständnis a Software ze benotzen.