Ee vun den am schnellsten wuessen Tendenzen an der Gesondheetspfleeg ass d'Benotzung vun enger Qualitéitanalyse fir d'Finanze verbesseren. Medizinesch Büro Manager sinn viru villen Schwieregkeeten wéinst de stännegen Ännerungen am Billing- an Kodéierstandnormen an IT-Ufuerderungen. Et kann eng ganz Erausfuerderung fir den Manager sinn, sou vill Manéier ze verloosse besonnesch an engem klenge Büro mat limitéiertem Personal. Dir musst et net eleng maachen. Eng Optioun ass fir eng Qualitéit Analyst op enger Vollzäit- oder Kontraktbasis fir Ziler ze recommandéieren, Verbesserungen ze bauen a wéi se ze mérden.
Qualitéitanalyse Responsabilitéiten
E Qualitéitsanalytiker ass en erfuerene medizinesche Biller an / oder Coder, deen Performanceprüfungen am medizinesche Büro a speziell mat Fuerderen an de Fichier mat de Konten verhält . De Qualitéitsanalyt huet vill Responsabilitéit, mais dat Haaptziel ass d'Prozesse ze verstäerken an d'Zäitsrechnung ze verkierzen.
Laut der HFMA (Healthcare Financial Management Association) sinn déi börseglech Duerchschnëttsdeeg vun deierfähegen (A / R) 44,5. Wann Är A / R Deeg méi wéi 60 sinn, kann Är Medizin an de Qualitéitsanalytifikater wesentlech profitéieren.
Dir kënnt en Qualitätsanalytiker Vollzäit oder op engem Kontrakt als noutwenneg Basis benotzen.
Empfehlend Performance Improvement Goals
Wat sollten Är Ziler sinn fir d'finanziell Leeschtung vun Ärem medizinesche Büro ze verbesseren? De Qualitéitsanalyt kënnt Dir Är Prozesser a Performanz kucken a recommandéieren.
- Erhéije Gesamtkassekollektioune op konsequent Basis vun der Verbesserung vu Prozesser an der Finanzberoodung, Registratioun, Admëttelung, Rechnungen an Sammlungen.
- Zousätzlech Zefriddenheet erhéijen a Verkierzung reduzéiere andeems Präsenz a Steigerung vum Gehalt.
- Erhale vu Kollektiounen op d' Ueberspanner duerch eng umfassend Ausbildung fir d'Personalbestemmung, ëmgesat 100 Prozent Versécherungsprüfungen a proposéiert Schätzungen fir all Patient op all Access Point vu Schedulung duerch Auslaascht bis Pai oder Payments Arrangementer gemaach ginn.
- Reduktioun vun Total Entléeën, net final Rechnungen, Alterung vun deirekbaren Deeg, spéider Verloscht, schlechte Scholdenabschreiwungen a Verzeierraten.
Identifikatioun Opportunitéiten fir Training a Entwécklung
Wat fir eng weider Erzéihung an Training muss Är Mataarbechter aktuell mat neie Reglementer, Richtlinnen a Prozesser bleiwen? Billers an Codéierer kënnen et och fuddelen fir Zäit ze fannen fir ze liesen op all déi nei Updates. Dir hutt Méiglechkeeten, wéi Dir et fir Är Mataarbechter ubitt.
- Hëlleft Hëllefsbetriber oder aner Leeschtungsinstanz fir Tools zur Erhéijung vun Personalpersonal wéi Sammlungen Scripte, payer spezifesch Rechnungshandbuch, Templates fir Bestëmmungen fir Patientendirektiounen an aner.
- Entwécklungsprozesser nei eraussichen oder eraweren
- Planung Training Sessions oder Deeg fir Mataarbechter déi net Erwaardungen a bestëmmte Beruffer treffen, andeems en Team vu dedizéierten Traineren benotzt.
- Encouragéiert a Planzeschoulen tëscht verschiddenen Aarbechtsplazen ze vermeiden fir Rumeuren oder Verspéidung ze vermeiden, déi Kasseleckungen beaflossen.
- Equippe vun enger Einnahmenzyklus vun zwou Equipen all zwou Woche bis d'Verbesserung vun der Leeschtung verbessert get.
- Encouragéiert Mataarbechter fir Konferenzen, Websäeren a Online-Sessiounsgarantë fir de Wuesstem vun der Wuestum ze verbesseren.
Virschléi Prozesser Verbesserungsaktivitéiten
Wéi kënne Dir Är Prozesser verbesseren, ier Dir Schwächen a Quellen vu Feeler entdeckt hutt an Chancen oppasst? De Qualitéitsanalyt kënnt Empfehlungen maachen.
- Et existéiert ongerecht Qualitéit Verbesserungsprozess fir Iddien ze identifizéieren an ongenau Bëllegpraktiken, ënnert anerem fir Recherchen abgelehnte Forderungen, verweigert Fuerderungen a net ënnerbezuelt Forderungen.
- Erstellt en Korrekturmassungsplang wann e Feeler identifizéiert ginn.
- Prioritize Beräicher déi de gréissten Bedürfnisser fir Verbesserung sinn.
- Bleib virum Industrieverännerunge bleiwen duerch informell bleiwt.
- Benotze vum IT Personal effektiv op Iwwergank méi automatiséiert Prozesse, besser Workflow verbesseren an operativ Effizienz ze verbesseren.
- Outsource schwiereg fir Konten ze sammelen wéi z. B. selwer bezuelen a Responsabilitéit behaapten fir d'Personal ze entlaaschten fir Versécherungskonten ze konzentréieren.
- Entdeckt e Standard fir d'Performance op Basis vu Qualitéit a Produktioun ze messen .
Measurement Performance
Wann Dir net méngt, kënnt Dir net wëssen ob Äert Verbesserung Efforte effektiv waren. Är Ziler mussen messbar sinn an Dir musst Prozedere maachen.
- Effizienz: Bezuchert op wéi gutt Zäit an Ustrengunge ginn fir Aarbecht Aufgaben ze maachen
- Effizienz: Bezuchert op wéi genee oder komplett Aufgaben ausgezeechent ginn
- Fräiheet: Verweist op ob d'Aarbecht an de gewënschten Zäitgestallt gëtt.
- Produktivitéit: Verweist op de Wäert vun der Ausgaassung vun der Aarbecht oder Erzéiung, déi aus der Aarbechterfuerschung resultéiert .Qualitéit: Referséiert op den Grad déi d'Aarbechten duerchgesat sinn, entsprécht den Standards, Ufuerderungen an Erwaardungen.