Noutfallsdiskusser, déi och 911 Betreiber genannt ginn , schaffen aus engem Call Center, an d'Telefonsurde vun de Bierger, déi Hëllef brauchen fir Hëllef vu Police, Feier oder Ambulanz. Dispatcher ginn trainéiert fir Informatiounen aus dem Approche ze sammelen, bleiwen roueg a schécken dann d'adequat Zort Ënnerstëtzung an d'Volume vun den Unitéiten an de Standort vum Animateur, baséiert op d'Informatioun vum Anrufer.
Zum Beispill kënnen d'Anerer Affer vun engem Verbriechen, engem Accident oder Gesondheetsspezialisten wéi en Häerzinfarkt oder ewechgeholl ginn.
Wann Dir eng Gesondheetsariichtung këmmert, déi Iech erméiglecht, Leit ze hëllefen, ouni direkt op der Szen oder direkt mat Patienten ze interagéieren, eng Karriere als Noutfall-Dispatcher eng grouss Optioun fir Iech ass. Wann Dir net de Bloe gesi kann, awer Dir sidd komfortabel Gespréicher mat iwwer traumatesch Situatiounen an hëlleft se ze iwwerleet, bis d'Hëllef kënnt, kéint Dir soen, datt Dir en Noutfall-Dispatcher gëtt.
Educatioun néideg fir Emergency Dispatchers
Ee vun de grousse Saache iwwert eng Carrière als Noutfalldossier ass datt et kee Kollektivstudium brauch. Nëmme just en High-School-Diplom oder e GED muss qualifizéiert ginn fir eng Aarbecht als Noutfall 911 Dispatcher ze léisen. E groussen Deel vun der Formatioun gëtt op der Aarbecht. Trainings géif e puer technesch Trainingsaart opruffen fir de Ruffsystem, de Computer an d'Terminologie ze léieren.
Och d'éischt Hëllef, d'CPR an aner medizinesch Wësse sinn néideg wann de Disponent eng Persoun duerch dës Prozesser muss trainéieren, während se op professioneller medizinescher Hëllef waarden.
Laut dem Bureau of Labor Statistics, kënnen verschidden Employeure léiwer Displaceuren ofginn, déi e puer Kriiswierker an der Kriminologie, Kommunikatioun oder Informatik studéieren.
Fuerder Viraussetzungen fir Noutfall Dispatcher
D 'Noutfalldéngschtler mussen séier an den Drock erfuerderen a handelen. Si mussen extrem effektiv ka kommunizéieren, wéi zB Hörer an Informatioun sammelen, wéi och verbalizing Informatiounen.
Wéi de Bureau of Labor Statistics, d'Multiplizéieren an d'Problemléisseffizienz sinn och wichteg fir Disponenten déi am effizientsten op hir Aarbecht sinn.
Certificaten an Licensing fir Dispatchers
Erfëllt Certificatioune variéieren jee no Staat a vum Patron. Och verschidde Patrone kënnen d'Disponenten d'Ausschöpfung vollem Studie féieren fir Zertifikatiounen aktiv ze halen.
Pay a Work Hours fir Emergency 911 Dispatchers
Laut dem BLS ass den duerchschnëttleche jäerlecht Gehalt fir Disponenten $ 35.370, dat entsprécht ongeféier $ 17,00 pro Stonn.
Déi meescht Disponenten schaffe 12 Stonne Verännerungen, awer e puer Aarbechten 24-Stonn Verännerungen. Wéi vill Gesondheetsariichtung ass op Grond vun der Natur vun der Aarbecht, hunn Disponenten oft Weekend a Nuechtverschëdungen geschafft, well Rettungsdéngscht ëm d'Auer brauch.
Worker an Job Outlook fir Emergency Dispatchers
Kee Wuesstemwachstum fir Noutfalldéngscht gëtt erweidert duerchschnëttlech, dat ass ongeféier 12% erop bis 2020. Dëse Betrag entsprécht ca. 11.700 nei Aarbechtsplazen, déi vun 2010-2020 ginn ass a bréngt d'Gesamtzuel vun Employéen, déi iwwer 111.000 Länner beleeft.
D'Gutt, de Schlecht, d'Ugly vun Emergency Dispatch Karriär
Déi gutt Saach iwwert d'Noutfalldéngschtlehrer ass d'Fäegkeet, fir d'Liewe vun de Leit an der Bedierfung ze beaflossen, och ouni ouni d'Site ze bleiwen. En plus ass d'Tatsaach, datt et eng relativ niddereg Barrière fir d'Entrée an dës Karriär ass, an datt et kee Grad Ofschloss brauch. D'schlecht Saach iwwert d'Noutfallsziel Carrière ass den Duerchschnëtt pro projizéiertem Wuesstem, deen net schrecklech ass, mä vill Gesondheetsariichtung wuessen schneller wéi déi duerchschnëttlech. De "wéineg" iwwer Noutfallziel CareerInnen ass den Niveau vum Stress, deen Dispatcher erliewen. D'Studien hunn weisen, datt obwuel Dispatcher net op der Plaz vum Noutfall sinn, erliewen si post-traumatesch Stress als Resultat vun der indirekter Erfahrung.
Wann d'Disponibilitéit nët kléngt wéi déi bescht Karriere fir Iech, kënnt Dir wëlle fir aner Carrieren an Noutdéngschtdéngschter oder aner Medikamenter unerkannt kréien.
> Source: Bureau of Labor Statistics, US Department of Labor, Occupational Outlook Handbuch, 2012-13 Edition , Police, Fire a Ambulance Dispatchers, am Internet op http://www.bls.gov/ooh/office-and- administrative-support / police-fire-and-ambulance-dispatchers.htm (besicht de 31. Mäerz 2012 ).