Wéi Aarbechtsplatz Eegeschaft verbessert d'Zufriedenheet vun de Clienten
An der heiteger Gesellschaft muss en medizinesche Büro Diversitéit a seng Missioun integréieren, fir Qualitéit an Pfleeg ze bidden an d'Personal ze effektiv ze verwalten. Diversitéit verdeelt haut wäit iwwer d'Thema Rass, Alter, Sprooch oder Geschlecht. Et bezitt sech op alles wat eis maacht, wéi Aarbechtsstil, Ethik, Personnene Wäerter, Akommes a Bildung.
Duerch Diversitéit ausmaachen, wäert Dir an Är Mataarbechter méi fléissen an de sozialen a kulturellen Referenzen vun net nëmmen Är Patientinnen, mäin anere. Et kann d'Effizienz vum Aarbechtsplatz an d'Erfahrung vum Client verbesseren, andeems een eng schlëmm Klo ervirgehuewen an ville medizinesche Bureauen héieren, nämlech datt "Neen mech héiert".
Hei sinn et vier Schrëtt déi hëllefe kënnen:
1 -
Form e TeamD'Zuel un een Wee fir Diversitéit am medizinesche Büroe ze förderen ass duerch Diversitéit e Team Effort. Et kann net eng Eenegung sinn oder een deen ee loosse Regele regéiert.
All Mataarbechter mussen d'Ziler vun der Diversitéit am Konstrukt vun engem strategesche Plang verstoen, wat Är Missiounsanweisung, Är Firmenwerte a kloer artikuléiert Politiken a Reglementer schreift.
En erfuerene medizinesche Büro Manager kann hëllefen dat ze erreechen duerch:
- Eng Diversitéitskommissioun a fir de Komitee z'erreechen fir Strategien ze developéieren an politesch Empfehl ze maache
- Eng Diversitéit als Performancemaart mat der jährlecher Evaluatioun vum Personal
- D'Gewëssheet vun all Politiken hale sech u Reglementer wéi d'Amerikaner mat Behënnerungsgesetz (ADA), d' Haftpflichtversécherung (HIPAA) an de Familljeministesch Liquiditéitsgesetz (FMLA) , ënner anerem
2 -
Fuert zum BeispillD'Mahatma Gandhi huet gesot: "Sinn déi Ännerung déi Dir an der Welt gesinn." Dëst bedeit ganz einfach datt Dir den Timbre vum Aarbechtsplatz net verännert ass, ausser Dir hutt matgedeelt.
Dëst bemierkt datt Dir Är Engagement fir Diversitéit unzepassen andeems Dir eng klore Rei vu kuerz- a mëttelfristeg Ziler bezuelt hutt,
- Promotioun vun der Méiglechkeet duerch strukturéiert Trainings- a Carrière Entwécklungsprogrammer
- Diskussioun vun Diversitéit Froen mat Personal Personal am Dag
- Erweiderung oder Förderung vun de Mataarbechter fir echt Akommes am Aarbechtsplatz ze suergen
- E Feedback vu vum Personal un a jiddweree stierkbar Griewer séier ënnert der Aigis vun enger offizieller Iwwerpréiwung
3 -
Post Är PolitikerProminent Bewerbung vun Äre Diversitéitspolitik verdeedegt net nëmmen d'Regelen an d'Missioun un Äert Personal, sie vermëttelt Är Intentioun fir Är Patientinnen. Et schreift d'Kultur vun Ärem Büro als Plaz vun der Inklusioun anstatt Ausgrenzung.
Zu dësem Zweck sollt all Publikatiounen iwwerpréift ginn vun der Diversitéitskommissioun fir besser ze garantéieren datt:
- All Zeechen an Affichë sinn kierperlech empfindlech an platzéiert wou Patienten a Personal et einfach fannen.
- All Bicher ginn an de Sprooche relevant fir Är Communautéit a schrëftlech op eng Manéier déi e Laie verdeedegt ass.
- All an all Grafiken, Biller oder Biller sinn reflektiv vun der Diversitéit an Ärer Gemeng vun de Patienten.
- Waassermagaziner a Pamphlete schwätzen mat der Interesse a kultureller Diversitéit vun Ärer Gemeng.
4 -
Recruit an Employeur ethesch behalenNëmmen bréngt d'Ziler vun der Aarbechtsplaz Diversitéit méi wéi d'Art a Weis wéi d'Personal Membere rekrutéiert a behalen.
En informéierte medizinesche Büro Manager passt net vun all dësen Aufgaben op allgemeng Manéier. Villmools mussen d'Leeschtungen an d'Promotiounspraxis vun Ärem Büro an Äre Politikpolitiken genee an de Reglementer vun der US Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) detailléiert ausfëllen.
Dofir muss de Büro Manager a Diversitéitskommissioun zesumme schaffen fir datt:
- Recrutementsprozesser sinn kloer am Viraus vun hir hirgestallt.
- All Aarbecht Reklammen kloer definéieren d'ethesch Employement vun Ärem Büro.
- Interviewen ginn vun enger diverser Grupp vun Personal.
- Personal Promotiounen ginn ethesch gemaach mat dem Zweck, eng héich qualifizéiert, diverse Belegschaft ze schafen.
- D'sozioökonomesch Inegalitéite ginn unerkannt an adresséiert, sou datt manner profitéiert Membere vum Personal d'Tools an d'Ausbildungen erlaabt sinn, fir e gerechten Fortschrëtt ze garantéieren.
Diversitéit an engem medizinesche Büro ass Aarbecht a eng Investitioun a béid Zäit a Training. Wann d'Suerge wéi Dir ufänkt, da kanns de d'Inklusioun an d'Diversitéitsberodung bei der Planung an der friem Ëmsetzung vun der Politik halen.