Wann Dir eng Carrière als Patiente sicht huet, kann Dir wonneren, wat et géif gär géif als Patientin an engem Spidol schaffen. Déi meescht Krankenhäuser an den USA beschäftegt Patiente. Obwuel d'Infirmièren an déi meescht Dokteren och d'Meenung hunn, sech fir hir Patienten auszeüben, ginn et och an Spideeler, déi net medizinesch Personal sinn.
Hir Positioun ass ze kréien fir Patienten, hir Famillen an / oder d'Betreiber mat hire Bedenken ze hëllefen.
Positiounen Titelen fir Klinik Patient Advocaten
Wann Dir no enger Positioun als Spidol agespaart sidd, musst Dir navigéieren duerch wat se an enger anerer Organisatioun genannt ginn. Klinik Patient Affekoten kënnen e puer Titelen hunn: Patiente fir Défense, Patronatsvertrieder, Patientesprooch, Patient Bezéiungen, Konsumenteschutzorganisatiounen, Krisemanolitiounspartner, Ombudsmann a soss anerer.
Si meeschtens gehéieren zu der Risikomanagement Team, déi am Grupp am Spidol steet, wat legal, Sécherheets- a Konsumenteschutz ugeet. Kucke fir d'Positiounen ze klasséieren beim Risikomanagement.
Dossieren
Wéi de Patient d'Spidol ofzeschléissen, wann en Patient eng Sorge huet, eng Plainte oder e Grousse während hirem Aufenthalt an Ärem Spidol, ass et Är Responsabilitéit wéi de Vertrieder vum Spidol, fir ze versoen ze strecken.
Wéi d'Gesellschaft fir de Gesondheetspfleeger Consumer Advocacy, déi national Organisatioun, déi Spidolspolitiker befënnt, (a Deel vun der amerikanescher Krankenkeesverband), sinn et neideg Aspekter fir eng Aarbecht am Spidol:
- Patients Rights
- Grousse an Beschäftegungsmanagement
- Mesure Patient Zufriedenheet
- Interpersonal Kommunikatioun
- Client Service / Service Excellence
- Mediatioun / Konflikt Auflösung
- Crisis Intervention
- Data Management
- Gesondheetsariichtung
Wann Dir Är Kompetenzen hutt oder Aspekter beim Patissieren mat Patienten, an denen Dir interesséiert sidd, da kann eng Aarbecht als Spidol a Patientesprooch kéint e gudde Choix fir Iech sinn.
Qualifikatiounen
Fir als Persoun an der Klinik agehale ginn , braucht Dir déi folgend Qualifikatiounen:
Ausbildung: Normalerweis en Associate- oder Bachelor-Ofschloss, an oft en Master Ofschloss ass erfuerderlech. Et muss oft an der Altersheim , Psychologie, Humanitärer, Sozial Servicer, Edukatioun, mënschlech Relatiounen, Kommunikatioun oder engem Verwandtenfeld sinn.
Typesch: Vill Spidol a Patientesprooch begleet sech als sozial Aarbechter oder an klineschen Positiounen.
Dual Responsabilitéit fir de Spidol an de Patient
Vill Leit, déi als Patiente bezeechent ginn als Beruffskrankheet, konzentréieren sech op d'Aarbecht fir d'System fir Patienten ze verbesseren. Spidol Patientesprooch ass d'Léisung fir Patienten déi Problemer mat hire Spidol bleiwen. Awer Spidol agefouert ginn, datt se keng reine Responsabilitéit fir de Patient genéissen, wann e Spidol agesat gëtt.
Klinik Patient Affekoten kréien hir Gehaiser aus dem Spidol.
Si si also verlaangt fir d'Saache richteg fir de Spidol ze maachen. Si wäerte schaffen fir Problemer ze léisen an d'Dingerecht fir béid Parteien ze maachen, mä hir Gnädegkeet muss hir Patronen sinn.
Dëst ass e Faktor fir ze beroden, wann Dir op dëser Carrière Choix entscheet. Dir géift d'Interessen vum Spidol representéieren an se bal mat de Besoine vum Patient ze balancéieren. Dat kéint e bësse manner wënschensvoll Karriere fir e puer Leit maachen.