Entdeckt wéi den Bullying den Dokter beaflosst
Déi meescht Leit huelen un datt mir ëmmer méi älter wäerte féieren datt d'Bullies aus eisem Liewen verschwannen. Awer d'Fuerschung huet gezeechent datt puer Stiermer ni hir iwwerdréit Weeër halen. Amplaz si se weider an d'Onéierlechkeet ze schüchteren, manipuléieren a missbrauchen. Nodeems et alles ëmbruecht huet, sou datt et keng Motivatioun fir ze changéieren. Wat méi ass, erwuessent Bullies kann an bal all Gebitt vum Liewen fonnt ginn.
Och de medizinesche Gebitt ass net immun ouni de Schwieregkeeten ënnert seng Längt.
Wéi eng Dokter hir Bullying Impakt Dir
Konfrontativ a verbidden Gesondheetsvermëttlunge vereinfachen a Prozeduren extrem onsympathesch an heiansdo och geféierlech fir seng Patienten. Zum Beispill drénken déi Dokteren déi ugeschloen hunn oft d'Kommunikatioun tëscht dem Rescht vum Team vun der Gesondheet. Dëst kann Iech net noutwendeg Behandlungen erreechen an och Operatiounen déi net souguer brauchbar sinn.
Tatsächlech Fuerschung huet bewisen, datt Dokteren déi Bullies oft d'Kommunikatioun erfaassen. Dëst huet sech ëm en negativen Effekt op d'Qualitéit vun der Pfleeg Iech kritt. Zum Beispill, eng Studie, déi vum Institut for Safe Medication Practices (ISMP) geleet huet, fonnt datt 40 Prozent vun de Gesondheetsservicer net hir Suergen iwwert d'Medikamenter hu geduet hunn, fir datt se se brauche fir en iwwerdréitend Dokter ze froen.
Déi selwëcht Studie huet och festgestallt, datt d'Belästegungsverhalung am Gesondheetswiesen verbreed ass.
Tatsächlech hunn 60 Prozent vu Kliniker gesot, si hätten verbale Bullying erlieft. Mëttlerweil hunn 50 Prozent berichtlech d'Intimidatiounskiersprooch ze konfrontéieren. E puer Patiente si regelméisseg vun Är Doktoren geféierlech. Als Resultat si se manner wahrscheinlech fir ze rechnen oder ze froen fir Angscht ze hunn, den Dokter rosen op.
Dofir sinn déi ongewëssene Patienten zimlech onregelméisseg Affer vun Symptomer ze beschränken oder Froen iwwer hir Virschrëfte ze stellen , virun allem wann hiren Dokter eng kuurz Sicherung huet oder regelméisseg gëtt irritéiert oder ongedëlleg.
Gitt Predest Lëtzebuerg net fir all Outburst Bullying
Wann et drëm geet, mat Patienten ze diskutéieren, sinn déi meescht Dokteren zu grouss Längt ze goën, fir eng agreabel Manéier ze pflegen. Mee heiansdo kann et schwéier schwiereg bleiwen a positiv bleiwen. Zum Beispill ass et kee Geheimnis datt d'Gesondheetsbetreiber iwwergaang sinn. Si ginn dacks midd a betount, wat si këfteg maachen a kënnen zu manner wéi wënschenswärteg Verhalensdrock féieren.
Unooperativ Patienten kënnen och d'Doktesch Gedold probéieren, besonnesch wann de Patient net seng professionell Rotschlëmm ernimmt huet oder de vereinfacht Behandlungsthema entsprécht. A Patienten, déi selwer diagnostizéiert ginn oder ze gleewen si wësse méi wéi de Dokter en Drogeproblemer op der Dokter-Patient Bezéiung setzen . Beim Bauen vun engem Rapport mat Ärem Dokter ass wichteg, datt verschidde Patiente dës Konzept ze wäit anhuelen an ze fuerderen. All dës Saache kënnen en Dokter ubidden an et sinn onroueg a brutal.
Awer awer éier Dir Är Dokter en Bully markéiert, erënnert datt d'Schikanen existéieren wann et e Muster fir d'Verhalen ass.
An anere Wierder, wann Äre Dokter nëmmen eng Kéier riicht oder kuerz mat Iech war, ass dat méi e wahrscheinlech e isoléierten Incident gewiescht an Dir kënnt et zu engem schlechten Dag kreesegen. Seng bedeitend Verhalen gëtt ugräifen, wann Dir persistent Beleidegungen, Kritiken a aner Akte gëtt, déi d'Kraaft a Kontroll iwwer Iech ausüben.
Denkt drun, de Dokter deen heiansdo Grouf net wierklech e Feind ass. Hien kéint onbestänneg sinn, e bëssen ongestrooft, gehollef an sengem eegene Fachwëssen erstallt oder e Patient openeen fokusséiert huet , awer hien hält net ëmmer schlecht. Et ass d'Dokteren, déi regelméisseg d'mëttlerweil an de Contrôleverhalen äusgesinn ze maachen, déi Dir ze këmmeren.
Zeechent Ären Dokter ass e Bully
Obwuel et contraintuitive ass, e Bully an enger Hëllefsorganisatioun ze fannen, sinn d'Stiermer am medizinesche Beräich existéiert. Hei sinn e puer roud Fändelen déi Ären Dokter e Bulle sinn:
- Verweigert Är Froen ze beäntweren oder Iech iwwer Är Konditioun informéieren . An anere Wierder, hien erwaart Iech no Suggestiounen fir d'Behandlung ouni all aner Informatiounen ze fannen an et ass wierklech erausgesicht ginn, wann Dir Froen huet. Seng Erwaardung ass datt hien de Expert ass an Dir sollt just säi Wuert fir dat maachen an et genau wéi hie seet. Denkt drun, Dir sollt ëmmer eng Roll bei der Decisioun geholl ginn .
- Intimidéiert a manipuléiert Iech an Untersuchungen oder Prozeduren déi Dir net ouni Erklärung hutt ze hunn firwat se medizinesch néideg sinn. Vergiesst net, Dir hutt d'Recht fir d'Behandlung ze refuséieren. Dir sidd net verlaangt datt en Dokter absolute Autoritéit iwwer Äre Kierper gëtt.
- Affektéiert an e selbstgerecht Verhalen . Zum Beispill, wann Dir iwwer seng Erfahrung oder Expertise an enger bestëmmter Berodung freet, ass hien kloer beleidegt. Wat et méi ass, kann hien souguer e rouden Kommentar iwwer wéi gutt ausgebilt an erfuere gëtt.
- Lacks Empathie . Verschidde Gesondheetsbetreiber hunn eng schwéier Zäit an Emotiounen z'exponéieren andeems se eng schwéier Krankheet diagnostizéiert ginn. Allerdéngs ass dat net déiselwecht wéi d'Mangel u Empathie ze weisen. Doktoren déi keng Empathie oder emotionale Intelligenz fehlen, einfach egal, datt Dir berouegt, besuergt oder nervös sidd. Et schéngt wéi wann se net emol bemierken wat Dir fillt, a wann se bemierken datt se näischt interesséieren.
- Hutt Äre Respekt fir Är Bedierfness oder Privatsphär . Déi meescht Dokteren wäschen um Dier agelooss. Si wärt och Är Kleedung esou kleng wéi méiglech fir Är Bescheed iwwerwannen an iwwerpréift Iech. Wann Äre Dokter an är Zëmmer hellt, ouni ze klotéieren an seng Dignitéit net respektéiert, da kann hien e Schikan sinn. Et ass och e roude Fändel, wann hien net zou warnt ze wësse wat hien dorunner mécht während Dir Dir iwwerpréift oder wann Dir en exposéierter Positioun verléisst.
- Spréckt sech nozelauschtert op Iech . D'Dokteren sinn gutt gebilt a si kennt, awer dat gitt hinnen net Recht fir Iech ze behandelen ewéi Dir sidd domadder. Wann Ären Dokter Iech schwätzt oder net respektvoll schwätzt, kéint dëst e Zeechen sinn datt hien eng Schlecht ass.
- Maacht Iech rau . Obwuel et richteg ass, ginn et e puer Beispiller an Prozeduren déi verletzt sinn, Äre Dokter sollt nach ëmmer empfindlech sinn op Ären Tromp. Hie sollt och vun engem onnéidegsten Opwand ofstëmmen. Wann Äre Dokter regelméisseg Ärt Dir schreiwt ouni Erklärung oder Entschëllegung, kënnt Dir Iech Gedanken an engem anere Gesondheetszouwen bréngen.
- Trefft seng Infirmièren an Assistenten schlecht . Wann Är Dokter, Krankheeten, Arzterassistenten an Stater Personal si nervös hunn, ass dat e schlecht Schëld. E Qualitéitssekretärteam muss ëmmer gutt Kommunikatioun tëscht hire Memberen spillen. Wann déi aner an Ärer Suergfalt involvéiert schéngen ängschtlech ze sinn, e Feeler ze maachen, kéint dat op laang Siicht ongedeelt sinn. Denkt drun, wann medezinesch Équipen keen Opposen respektéieren an oppene Kommunikatioun, am Endeffekt wäerte Dir dee sinn deen et leet.
Egal wéi Ären Dokter am qualifizéierten ass, wann hien dës Zeechnungen regelméisseg ze gesinn ass, kann et Zäit sinn en neie Dokter ze fannen . Dir verdéngt mat Dignitéit a Respekt behandelt ze ginn, an Dir sollt net fir näischt nidderloossen.
A Wuert From
Wann Dir Iech gefällt wéi Ären Dokter eng Bulle ass oder fir eng geliewt bass, ignoréieren d'Situatioun net. Wann Dir esou kéint d'Qualitéit vun der Pfleeg sinn, déi Dir kritt. Stellt Iech vir mat der Dokter ze schwätzen iwwer säi missbriechende Verhalen oder de Sujet bei engem Supervisor ze huelen. Wann Dir op de Bully kënnt ophalen ass net efficace an ass weiderhin ze gleewen, et ass Zäit, ee neie Dokter ze fannen. Wann säi Verhalen ënnergaangen ass, kënnt Dir d'Betrag halen, säi Verhalen op de Staatsdepositiounsplattform ze berichten. Denkt drun, just well Ären Dokter e Fachmann op säi Gebitt sinn net de Geriichtshënn ze bräikéieren.
> "Intimidatioun nach ëmmer e Problem am Hospital Workplace, ISMP Survey Show", Institut fir Sécher Aart a Weis, Oktober 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf