Workflow an Produktivitéit Aschätzung fir de Medizinesche Büro

Identifikatioun Opportunitéiten fir Verbesserungen am Office

D'Workflow an d'Produktivitéit si wichteg fir den Erfolleg vum medizinesche Büro. En effizienten Workflow verbessert d'Produktivitéit vun der Personal natierlech. E medizinesche Büro ouni effizient Manéier fir d'néideg Aarbechter ze féieren kënnen se net effektiv maachen.

Eng detailléiert a gutt entwéckelte Politik a Prozedur, déi liicht accessibel ass fir de medizinesche Büro Personal kann d'ganz Team staark verstäerken .

Är Richtlinn sollte en Weiderbildungsprogramm behalen, fir datt all Employéën op aktuellem Niveau op Büro-Politiken, Konformitéits- a beruffspezifesche Fuerderungen upassen.

Front Desk Personal a Workflow

Thomas Barwick / Getty Images

De Succès vum Medical Office hänkt haaptsächlech dovun of wéi de Frontend Personal geschitt.

  1. Registréierung Genauegkeet : De Zyklus vun engem Patient Accounts stitt mat der initialer Eintrichtung vun demographesche Patientendaten , déi Patient Demographie a Versécherungsinformatioun enthält. Invalid Informatioun kann d'Bezuelung vereinfachen.
  2. Scheduling Effizienz y: Ass Ärt ärt Office huet en héigen No-Show? Eng Manéier fir Reduktiounen ze reduzéieren ass duerch d'Benotzung vun der Online-Pensioun . D'Patients kënnen hir eegene Rendez-vous verwalten, schedule, oder reemplifizéieren déi keng Show-Shows manner wahrscheinlech maachen.
  3. D'Zufriedenheet vun den Patienten : Eng qualitativ héichwäerteg Pfleeg an exzellente Clienten hëllefen d'Zufriedenheit vun der Patient verbesseren an de Verloscht vun de Recetten fir de medizinesche Büro ze verhënneren.

Dokumentatioun a Kodéierung

Thomas Barwick / Getty Images

Eng Evaluatioun vun der Dokumentatioun a Kodéierung garantéiert datt all Patientendokter korrekt, komplett ass an entsprécht de Codestandardnormen. D'korrekt Dokumentatioun a Kodéierung sinn essentiell fir präzis Charge Capture, effektive Faktiounen a Sammlungen a Verweigerungsverwaltung.

  1. Sidd Dir de alen Pabeier-System benotzt? D'Umeldunge mat engem elektronesche Gesondheetsdatum (EHR) kënnen d'Genauegkeet verbesseren an d'Käschte reduzéieren.
  2. Déi richteg Attributatioun vun Nout- a Verwaltung (E / M) Niveau vum Service fir d'Korrelatdiagnos oder d'ICD-9 Codes si wichteg fir d'Ersatz- a Kodéierung Konformitéit.
  3. Erlaabt Transkriptiouns- a medizinesche Reklammen Kodéierungszäiten keen Affekot op de Rechnungszyklus. Setzt den Zäitfristeg fir ofzeschléissen op e Minimum vu dräi bis fënnef Deeg.

Fuel a Sammlungen

Dean Mitchell / Getty Images

Fuerderen an Kollektiounen am Best practice weisen vier Weeër fir de Workflow fir maximal Ersatzkäschten ze verwalten.

  1. Schätzt all Konto Fuerderbar Konte vu héich Dollar bis Low Dollar. Dëst Resultat ass manner wéi d'AR-Deeg, dat heescht Ärt Arznei a méi kuerzer Zäit ze sammelen.
  2. Op mannst 90 Prozent vun de medizinesche Bäitrëttserklärung sollt elektronesch gebucht ginn. Elektronesch Claimer rechnen normalerweis innerhalb vun siwe bis 10 Deeg. Pensiounsfuerderungen kënnen 30 Deeg oder méi laang daueren.
  3. Benotz eng Websäit baséiert Tools, fir de Status vum Prêt ze kontrolléieren. Dëst kann 2 bis 3 Minutten versus den 20-30 Minutten mat enger Versécherungsfirma ophalen.
  4. D'Ursachen vun Oflehnungen an Ënnerpaymenter ze erkennen, fir zukünfteg Erléisse vu Verloscht oder Verzögerung ze vermeiden. Dëst bedeit och d'Geleeënheet datt d'Denialen op e rechtzäiteg Manéier geléist ginn.

Verschidden Workflow Froen

Thomas Barwick / Getty Images
  1. Huet d'Aufgaben kloer duerch d'Aarbechtverantwortung definéiert?
  2. Wéi wëlle Dir den Iwwergank vun de Pappe Rekord op EMR (elektronesch Krankenhaus)?
  3. Hutt Dir eng weider Trainings- a Entwécklungshëllef fir all Mataarbechter?
  4. Hutt Dir all Aarbechtsbericht identifizéiert fir de Workflow Erfolleg ze verbesseren?
  5. Hutt Dir de Layout vun de Büro- an Patientesflächen evaluéiert?
  6. Hutt Dir déi aktuell a aktualiséiert HIT (Gesondheetsinformatiounstechnologie)?

Tipp # 1: Entwécklung eng Winnende Upfront Kollektiounen Politik

Held Biller / Getty Images

E wichtege Bestanddeel vun der Einnahmenzyklus ass opgefouert Kollektiounen, déi d'Unzuel vun de Patient Accounts reduzéieren déi am schlecht Schold oder Samschecht Status zoustëmmen. Et ass méi einfach fir ze sammelen vun de Patiente virum Service ze léinen wéi 60 Deeg spéider nodeems d'Versécherung endlech bezuelt ass.

Méi

Tipp # 2: Gitt Accurate Medical Coding

FangXiaNuo / Getty Images

Medizinesch Kodéierung ass e wesentlechen Faktor fir d'Versécherung vun der Versécherung ze kréien wéi d'Patientendossier. Kodéierungsreegelen präziséiert datt den Versécherungsleefner d'Krankheet oder d'Verletzung vum Patient an d'Methode vun der Behandlung kennen.

Méi

Tipp # 3: Mat Chart Audits fir Billing Feeler ze reduzéieren

Held Biller / Getty Images

De schnelle Tempo vum medizinesche Büro ass déi ideal Idee fir Faktioun vu Bëllegungen. Duerch Reegelen vun Audiodateien regelméisseg ze gesinn, gesidd Dir, wéi eng Feeler méi verbreed sinn a Politiken, Systemer an Ausbildungen ze entwéckelen fir se ze reduzéieren.

Méi

Analyséiert Är Patient Flow

Solstock / Getty Images

Bestëmmung wéi Är Patiente während Ärem medizinesche Büro bewegen, sollt ee vun deenen éischte Beruffer sinn, déi beurteelt ginn.

Méi